网上商店需要条款和条件吗?

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AGB

许多在线商店都提供了必须由复选框或按钮接受的条款和条件。 对于B2B交易,条款不是强制性的。 但是,如果将商品和服务出售给私人客户,则条款和条件已经是准强制性的,因此可以履行法律信息和指示义务。 我们弄清条款和条件的最重要基础,并向您展示在线商店的条款和条件中重要的部分。

网上商店的一般条款(GTC)

网上商店的经营者通常不了解经营其商店的法律框架。 在线商店是否需要条款和条件的问题反复出现。 但是,更重要的是影响条款内容的问题。 这包括必须包括哪些种类的条款和条件以及在何种程度上允许使用条款。 条款和条件只不过是用于各种类似交易的预先制定的合同条款。 每次在网上商店购物时,条款和条件都会自动针对相应的客户。 条款和条件是法律框架。 通常,单个协议优先于条款和条件。 当然,适用于没有条款和条件的合同,是以前的法定要求,因此,没有条件的合同是不能在无法律范围内移动的。 在线购买的问题在于,具体问题尚不受法律约束。 互联网的快速变化意味着某些问题尚未被法律涵盖。 因此,AGB可以帮助实现特殊项目。 通过条款和条件,可以调节关于交货,付款,订立合同,延迟等的各种要求。 通常,应注意条款和条件的正确性。 尽管有些条款很容易针对企业家,但在最坏的情况下,它们会导致消费者 警告.

条件:必需的信息,必要性和设计

条款和条件不是强制性的。 由于缺少AGB而无法发出警告。 但是,由于在向消费者(即私人客户)出售商品和服务时存在大量的信息和指示义务,因此间接存在在线商店的一般义务。 规范的实现确实可以通过电子邮件或类似的通讯方式来完成:法律要求的有意义的实现只有通过条款和条件才能实现。 强制性信息包括例如关于合同类型的信息,关于支付方式的信息和关于交付类型的信息。 此外,必须发送取消策略。 由于缺乏信息职责,因此为期两周的吊销期无法开始:客户最多可以撤销一年。 因此,不将商品或服务专门出售给企业家的在线商店应引入条款和条件。 大多数信息来自远程销售法规,并涉及消费者。 如果条款和条件包含非法条款,则可以警告在线商店的运营商。 这些严格法规的背景是欧盟消费者保护法,该法规定了极为严格的标准,并导致B2B区域中允许但B2C区域中禁止的条款的不可接受性。 因此,在创建通用条款和条件之前,应仔细考虑这些条款和条件是否适用于企业家,消费者或两者。

合同中包含条款和条件

许多网上商店的经营者认为,条款和条件的存在会导致其有效性。 但是,只有符合305 II BGB的规定,才能有效地将合同包含在合同中。 据此,缔结合同时必须明确提及缔约方的条款和条件,并有机会从中获得合理的知识。 对于在Internet上关闭的合同尤其如此。 在网上商店中,必须设计条款和条件,以使普通客户不会忽视它们。 不清楚或隐藏的提示导致不包含一般条款和条件,因此适用法律法规。 在条款和条件方面,这些通常不如法规对在线商店的运营商有利。 理想情况下,应在签订合同之前强迫客户注意条款和条件。 理想情况下,可以通过一个按钮来完成此操作,该按钮上应显示“我已阅读条款并接受”。 仅当在复选框中打勾或按下按钮时,才允许合同或订单。 另一种可能性是,条款和条件只有在其完全滚动时才可以标记为已读。 重要的是,条款和条件必须以大字体显示,以便老年人可以阅读。 案文应措词清楚,以便避免使用法律行话。 条款和条件必须继续易于阅读并具有适当的结构。

值得一提的创作

术语不必总是单独创建。 在Internet上,有许多页面可以下载样本AGB。 对于复杂的项目,可以委托律师起草条款和条件。 通过简单的复制不建议使用外国条款和条件。 创建者可以警告在线商店的运营商并主张竞争法要求。 此外,外国条款和条件可能包含错误,因此它们的用处通常令人怀疑。 自制或复制的业务条件通常对他们的危害大于使用:毕竟,从法律上讲,其设计非常复杂。 抄袭条款和条件的人只需要期待他会受到损害和遗漏的起诉。 顺便说一句,总是有外国条款和条件的风险,因为这些条款和条件并非为自己的网上商店量身定制,而是为完全不同的目的而设计的。 经营具有创新重点的网上商店的任何人都应注意建立与各自的商业模式相对应的单独条款和条件。 网站的预制条款和条件可能仍然是最佳选择。 不存在可用于任何在线商店的一般条款。

条款和条件的正确设计

条款和条件应明确针对各自的业务模型。 基本上,可以在销售商品,服务或数字内容的一般条款和条件之间进行区分。 这些条款可能包含极为不同的规定。 与以前一样,应始终记住,针对企业家,消费者或这两个群体的条款和条件的设计有很大不同。 许多在线商店不仅出售“真实”商品,还出售数字内容。 在国际一级,必须再次考虑非常不同的因素。 条款和条件的典型结构如下:

一,条款使用者
II。条款范围
III。 结论
IV。付款
五,付款延误和违约
VI。 所有权的保留和使用权的转移
VII。交货和交货限制
VIII。担保和保证
IX。 责任
X.隐私
十一。 店铺详细信息
十二。 管辖权
十三。 适用法律
十四,救助条款

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